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詫び状の書き方研修

詫び状の書き方研修のねらい

お詫び状とは何か、そもそも文書はどのように書くのか、文書作成基本スキルから丁寧に解説をし、「書くこと」に慣れていただきます。演習を徹底的に行うことにより、文書作成スキルに不安がある方 でも、無理なく「書く力」を付けていただけるカリキュラムです。

プログラム例

■ 詫び状の書き方研修 ケースA(所要時間:1日間)

小テーマ 内容 手法
1.ビジネス文書とは 〜基礎知識 (1)ビジネス文書の種類
(2)ビジネス文書作成の基本
講義
2.ビジネス文書作成時のポイント 講義
3.文書作成スキルを向上させるヒント (1)ビジネス文書を作成する前に〜メモの取り方のポイント
(2)作成時のポイント 〜分量編
(3)作成時のポイント 〜構造編
(4)作成時のポイント 〜テクニック(文法)編
講義
4.E-mail作成のポイント 〜正しいビジネスE-mail作成のポイントとマナー 講義
【ご参考】5.社内文書 (1)基本形 ・・・儀礼文は省略して簡潔に
(2)社内文書の種類
講義
6.社外文書 (1)基本形 ・・・慣用表現を活用して丁寧に
(2)社外文書の種類
(3)社外文書の慣用表現と時候のあいさつ
(4)封筒・はがきの書き方
講義
7.お詫び状の書き方 (1)お詫び状の基本フォーム
(2)書き方の基本 〜文章作成の基本となるポイント
(3)「誠意」が伝わるコツを考える
講義+ワーク
8.お詫び状の提出の仕方 (1)提出(送付)のタイミング
(2)郵送するときの注意点
(3)持参(手交)の際のポイント
(4)メールで送らなければならない場合
ワーク
9.「お詫び状」作成演習 ワーク
10.まとめ ワーク

公開講座の特長

人材採用・社員教育業界に精通したアイルが揃えた100以上のカリキュラム数!

求人求職マッチングサイト「@ばる」やパソコンスクール・企業研修サービス「アイルキャリアカレッジ」の運営を通して、人材採用・社員教育研修業界に精通したアイルが揃えた、公開講座型社員研修サービス。階層別からテーマ・スキル別の講座をご用意。ピンポイントの学習が可能です。

1日1名25000円からの検討しやすい料金体系!

1日1名25,200円からとお手軽な料金体系で受講いただけます。1名、もしくは数名の社員に研修を受けさせたい場合や、特定のテーマの研修を受けさせたいなど、研修担当者の細かな要望に対して効果的にご利用いただけます。(※一部価格の異なる講座や複数日をまたいで完結する講座もございます。予めご了承ください。)
また、法人様の場合は、請求書払いが可能となります。

研修会場の手配・準備が不要!

各研修は、弊社が準備した会場にて行われます。なにかと忙しい教育担当者様の負担を軽減できます。

受講者が切磋琢磨できる合同研修スタイル!

各講座は、他社他業種の複数企業様がご一緒に受講する合同研修スタイルとなっています。同じ立場の方と切磋琢磨することで高いモチベーションで受講いただけます。

スケジュール

※同業他社の方のご参加はご遠慮いただいております。
※参加人数が4名以下の場合、開催見送り・延期等を行う可能性があります。予めご了承ください。
※受講料は税込金額となっております。テキスト代も含まれております。
エリア 開催日 時間 開催地 受講料
東京 ※日程調整中 10:00〜17:00 アイルキャリアカレッジ東京校 \26,250
大阪 ※日程調整中 10:00〜17:00 アイルキャリアカレッジ堂島校 \26,250
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